التسويق عبر البريد الإلكتروني7 نصائح لزيادة المبيعات
مع تحول المزيد من الشركات والشركات الناشئة للتعرف على قيمة حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني عالية الجودة ، ستظهر عدة أسئلة. لماذا هو مهم؟ كيف يمكنك إنشاء أفضل حملة تحوّل المشتركين إلى عملاء؟ هل لا يزال التسويق عبر البريد الإلكتروني فعالاً؟
في هذه المقالة ، سوف نتناول شيئين. أولاً ، تحديث موجز لأساسيات التسويق عبر البريد الإلكتروني. ثانيًا ، سنغطي نصائح لتعزيز وصولك ونسب النقر إلى الظهور والأدوات لمساعدتك على تنمية عملك (بما في ذلك الكتالوجات الرقمية). استمر في القراءه لتتعلم المزيد.
إقرأ في هذا المقال
أساسيات التسويق عبر البريد الإلكتروني
دعنا نراجع بعض الأساسيات السريعة للتسويق عبر البريد الإلكتروني. ما هو التسويق عبر البريد الإلكتروني؟ بعبارات بسيطة ، التسويق عبر البريد الإلكتروني هو عملية إرسال عروض ترويجية للمنتجات أو الخدمات بتنسيق بريد إلكتروني إلى عدد كبير من الأشخاص. هذه هي أي شيء من رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية إلى رسائل البريد الإلكتروني الرائدة ورعاية العملاء.
يجب أن تؤدي استراتيجيتك إلى إطلاع عملائك على آخر المستجدات بشأن عملك. الأنواع الأخرى من الحملات التسويقية هي الأنواع التي تبني علاقات مع العملاء أو تعمل على توليد المحادثات والاهتمام. كيف يمكنك استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني؟
يتم استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني لثلاثة أسباب رئيسية: الحصول على التحويلات ، وبناء الوعي بالعلامة التجارية ، واكتساب ولاء العملاء. ستستخدم التسويق عبر البريد الإلكتروني للترحيب بالعملاء الجدد وتقديم التحديثات وإنشاء المحادثات وإخبار قصة علامتك التجارية.
ما مدى فعالية التسويق عبر البريد الإلكتروني؟
تعمل حملات البريد الإلكتروني المقسمة جيدًا على زيادة المبيعات لعملك. متوسط معدل الفتح عبر الصناعات 21.33٪. إذا كان لديك معدلات فتح منخفضة في مكان ما حول هذا المتوسط ، فهذا يعني أن عملائك يفتحون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. إنهم يفعلون ذلك لأن لديك سطر موضوع واضح يجذب انتباههم.
متوسط معدل النقر هو 2.62٪. تخبرك معدلات النقر بما إذا كان المحتوى داخل حملتك مفيدًا لقرائك. ستخبرك هذه المعدلات بمدى فعالية التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك وتحدد المكان الذي يمكنك تحسينه. يُترجم التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى زيادة الإيرادات وعائد الاستثمار.
يتطرق الجزء الثاني من هذه المقالة إلى بعض النصائح لتحسين استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني وبعض الأدوات التي يمكنك استخدامها أيضًا.
نصائح حول الأسعار المفتوحة الفعالة
- بناء قاعدة متينة من المشتركين. ابدأ بقائمة المشتركين ذات الصلة. في مرحلتها الأولية ، ستقوم برعاية هذه القائمة من الأشخاص الذين اشتروا منتجك أو خدمتك. ومع ذلك ، فأنت بحاجة إلى إنشاء قائمة بالأشخاص الذين يرغبون في سماع أخبار عملك. هؤلاء هم العملاء المحتملين والمشتركين الحاليين الذين يقدرون العروض والخصومات والأخبار أو التحديثات المرتبطة بهم.
- ابدأ بسطر موضوع رائع. تريد جذب القراء لأنهم مهتمون أو يكتشفون شيئًا ذا قيمة في سطر الموضوع. عند كتابة سطر الموضوع ، اجعله وصفيًا وقصيرًا وشخصيًا. تروق سطور الموضوع المخصصة ذات الخطافات الوصفية لجمهورك وتخبرهم بما يمكن توقعه.
- قسّم حملتك. سيؤدي التقسيم إلى تضييق نطاق كل حملة بريد إلكتروني في جماهير مستهدفة محددة. لا تريد إرسال المحتوى المتاح للجميع ؛ سيشعر بأنه غير شخصي ويثير غضب العملاء المحتملين أو العملاء المحتملين. بدلاً من ذلك ، حاول تقسيم حملتك. اختر مواضيع الحملة و المحتوى حسب الموضوع والموقع والمنتج، أو نشاطًا لإنشاء رسائل بريد إلكتروني مخصصة للمساعدة في إغلاق المبيعات.
أدوات لمعدلات النقر الفعالة – كتالوجات رقمية متضمنة
إن جعل المشتركين في قناتك يفتحون رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها هو نصف المعركة. النصف الثاني ، الذي سيرشد هؤلاء المستخدمين إلى موقعك ويساعد على زيادة المبيعات ، هو معدل النقر.
من السهل في الوقت الحاضر “تعيينها ونسيانها” عن طريق توصيل المعلومات في القوالب والجدول الزمني عند إرسالها. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أنك تريد أن تبدو نسختك دافئة وجذابة (مثل وجود إنسان خلف الشاشة).
لزيادة جذب اهتمام المشتركين لديك ، هناك بعض الأدوات العملية التي يمكنك استخدامها لتحفيز النقرات. هنا القليل منهم
- استخدم الحيل غير اللافتة للانتباه. ضمن حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، اختر من بين قائمة واسعة من الحوافز التي تشجع المستخدمين على التسوق. إرسال تحديثات حول المنتجات الجديدة أو الخدمات الإضافية. يحب الجميع أن يتم تضمينهم ، لذا استخدم FOMO (الخوف من الضياع) عندما يتعلق الأمر بالمبيعات والصفقات.
- خلق اهتمام بصري في بريدك الإلكتروني. الصور لها الأسبقية على الكلمات. قم بإخفاء الرابط كصورة وحفز المشتركين على النقر فوقه. طريقة واحدة للقيام بذلك هي استخدام كتالوجات رقمية لخلق اهتمام بصري. قم بتضمين صورة متحركة بتنسيق GIF لكتيب البحث الرقمي أو الكتالوجات الرقمية وأضفها إلى توقيع البريد الإلكتروني الخاص بك ، مما يلهم القراء للنقر عليها والتوجيه إلى موقع الويب الخاص بك.
- أضف مقاطع فيديو في نص بريدك الإلكتروني. يتم إنشاء مقاطع الفيديو لتسليط الضوء على منتج أو خدمة ، أو تكون بمثابة رسالة ترحيب ، أو تقديم جولة وراء الكواليس. تجذب مقاطع الفيديو وتشجع المزيد من المبيعات لأن العديد من المستهلكين والمشترين أكثر قابلية للتفاعل مع مقاطع الفيديو. يتم نقل 77٪ على الأقل من المستهلكين لشراء المنتجات بعد مشاهدة مقطع فيديو عنها.
- قم بإجراء عبارات جذابة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. جميع رسائل البريد الإلكتروني الجذابة والجذابة مفيدة ، ولكن يمكن أن تكون جميعًا بدون مقابل بدون توجيه واضح. تأكد من استخدام أزرار CTA (Call To Action) للتأثير على معدلات النقر. صمم صناديق CTA واضحة وجذابة توجه المتسوقين لأداء الإجراءات المطلوبة. إلهام القراء للتحويل!
الخلاصة
هناك العديد من الطرق للتفاعل مع عملائك وإعادة إشراكهم. من الضروري تطوير استراتيجية لتحويل المشتركين إلى مبيعات وليس صدهم. لا تفرط في تحميل المشتركين برسائل البريد الإلكتروني التسويقية. نرحب بعملائك وشجعهم وكافئهم.
جرب أساليب مختلفة قليلاً في كل مرة. يعد اختبار A / B مفيدًا جدًا لإرسال مجموعات صغيرة من رسائل البريد الإلكتروني إلى جمهورك المستهدف. فكر خارج الصندوق عندما يتعلق الأمر بتأليف نسخة بريدك الإلكتروني. حدد أهدافًا محددة وأرسل دفعات البريد الإلكتروني الخاصة بك. بعد ذلك ، قم بتحليل البيانات لمعرفة ما ينجح وأين يمكنك تحسينه.
اتبع النصائح المذكورة أعلاه ، وفي أي وقت من الأوقات ، ستلاحظ زيادة في المبيعات من رسائل البريد الإلكتروني التسويقية الخاصة بك. اجعل المحتوى الخاص بك جذابًا بصريًا ، وسهل القراءة والفهم ، ولا تربك المشتركين. سيساعدك هذا في تحقيق أقصى استفادة من استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني.