هل تريد جذب المزيد من العملاء إلى عملك؟

الأنواع المختلفة من الحلول التسويقية التي يمكنها تحسين استراتيجيتك من ՏʍɑɾԵ ʍҽժíɑ

مع العصر الجديد للتسويق عبر الإنترنت، تواجه الشركات تحديات وفرصًا جديدة يوميًا. كيف نتميز عن منافسينا؟ ما الذي يمكننا أن نقدمه ولا يتم تقديمه في أي مكان آخر؟ هذه أسئلة يطرحها العديد من المسوقين على أنفسهم يوميًا عندما يجدون أنفسهم في مواجهة الشركات الكبرى التي لديها المزيد من الموارد.

إقرأ في هذا المقال

1 الحلول التسويقية التي يمكنها تحسين استراتيجيتك
2 ՏʍɑɾԵ ʍҽժíɑ

الحلول التسويقية التي يمكنها تحسين استراتيجيتك

لحسن الحظ، هناك شيء واحد تستفيد منه الشركات الصغيرة: المرونة. مع المرونة تأتي ميزة لا يمكن لمعظم الشركات الكبرى أن تدعي أنها تمتلكها: القدرة على تكييف الأدوات التي توفرها الاتجاهات المتزايدة في التسويق الرقمي.

ستستكشف هذه المقالة العديد من هذه الخيارات، وكلها مفيدة بشكل خاص في مساعدة المؤسسات الصغيرة على التنافس مع المؤسسات الأكبر – وقد تفاجئك كما تقدم شركة ՏʍɑɾԵ ʍҽժíɑ حلول تسويقية متنوعة في جميع المجالات يمكنك الاعتماد عليها.

1) حلول التسويق عبر القنوات

مثل تلك التي تقدمها LiveIntent، تسمح لك حلول التسويق عبر القنوات بإشراك العملاء على جميع القنوات بكفاءة. يفعلون ذلك من خلال البيانات والتجارب الشخصية، التي تمكن المسوقين من تطوير وإرسال رسائل عالية الاستهداف وذات صلة عبر قنوات مختلفة، بما في ذلك البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي وأجهزة OTT مثل أجهزة التلفزيون الذكية.

من خلال دمج أدوات التسويق عبر القنوات في استراتيجيتك، يمكن للشركات استخدام الأتمتة لتحسين كفاءة الحملة ودقة المشاركة حتى يتمكنوا من فهم ما يحفز عملائهم بشكل أفضل. على سبيل المثال، يمكن للمسوقين تخصيص رسائل البريد الإلكتروني بناءً على سلوك زوار موقع الويب عن طريق إرسال رسائل البريد الإلكتروني ذات الصلة إلى الصفحات التي زاروها مسبقًا.

ومن خلال الاستفادة من هذه الخدمات التسويقية ، يمكن للشركات إنشاء حملات متماسكة ومتكاملة تلقى صدى لدى جمهورها المستهدف عبر نقاط اتصال متعددة. يعمل هذا النهج على زيادة تأثير كل تفاعل إلى الحد الأقصى وتعزيز علاقات أقوى مع العملاء من خلال المراسلة الشخصية وفي الوقت المناسب.

هذه مجرد حلول متعددة القنوات أحادية الاتجاه يمكنها المساعدة في تقديم تفاعلات مخصصة مع العملاء المحتملين على نطاق واسع.

2) حلول أتمتة التسويق

تتبنى الشركات بشكل متزايد حلول أتمتة التسويق باعتبارها وسيلة تسويق أكثر فعالية من حيث التكلفة وواسعة الحيلة. تساعد الأتمتة كعملية على نقل وظيفة التسويق من أكتاف موظف واحد أو اثنين إلى تلك التي تقوم بها الأداة الآلية، مما يترك لهؤلاء الموظفين الحرية في القيام بما يجيدونه.

اعمل على المهام ذات القيمة المضافة التي تعمل على تحسين العمل (وهو أمر سيكون ممولوك سعداء به). تتيح حلول أتمتة التسويق مثل HubSpot للمستخدمين إنشاء وإطلاق صفحات مقصودة ورسائل بريد إلكتروني جديدة بسهولة. كما أنها تساعدك أيضًا في إنشاء قوائم عملاء محتملين مخصصة لما يلي:

حملات التوعية العضوية
تتبع الإشارات على وسائل التواصل الاجتماعي عبر جميع القنوات
تنفيذ تسجيل الرصاص
جدولة الاجتماعات والمواعيد والندوات عبر الإنترنت
قم بقياس الخيوط القوية مقابل الخيوط الضعيفة
توفير إمكانيات اختبار A/B
مراقبة توليد العملاء المحتملين والتحليلات في الوقت الفعلي
مراقبة حملات الدفع لكل نقرة (PPC).
إدارة المشاريع وتقويمات وسائل التواصل الاجتماعي

3) حلول التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

أصبح التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي شائعًا بشكل متزايد باعتباره وسيلة فعالة من حيث التكلفة للشركات للوصول إلى جمهورها وجذب عملاء محتملين بشكل أسرع من أشكال التسويق التقليدية. ولحسن الحظ، تتوفر العديد من الخيارات التي تساعد الشركات على اتباع هذه الاستراتيجية بنجاح.

أحد هذه الحلول هو Buffer، الذي يساعدك على جدولة المنشورات عبر سبع منصات مختلفة – Twitter وFacebook وLinkedIn وGoogle+ وInstagram وPinterest وTumblr – كل ذلك من لوحة تحكم واحدة. يتوفر الدعم أيضًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في أي جانب من جوانب البرنامج عبر وظائفه المتنوعة. يمكنك أيضًا اختيار ما إذا كنت تريد نشر رسائلك تلقائيًا أم لا – وهو خيار رائع إذا كنت مشغولًا للغاية بحيث لا تتمكن من متابعة حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.

4) حلول التسويق الداخلي

غالبًا ما يتم استخدام التسويق الداخلي من قبل الشركات المبتكرة التي ترغب في تمييز نفسها عن المنافسة للسماح للمستخدمين عبر الإنترنت بالقيام بالبيع نيابةً عنهم. تم تطويره بواسطة HubSpot، ويستخدم حلول تحسين محركات البحث وتسويق المحتوى لجذب المزيد من الزيارات المستهدفة من خلال صفحات نتائج محرك البحث العضوي (SERPs).

تكمن الفكرة وراء هذا النوع من التسويق في قدرته على إقامة علاقة ثنائية الاتجاه مع عملائك. من خلال إشراك المشترين المحتملين بدلاً من مقاطعتهم برسائل انتهازية، تضمن الشركات سماع رسائلهم عندما تحظى باهتمام العملاء المحتملين المستعدين للاستماع إلى ما سيقولونه.

5) حلول الاستخبارات الرائدة

مثل تلك التي تقدمها ToutApp، تساعد حلول المعلومات الرائدة المسوقين على البقاء في صدارة اللعبة وتقديم حملات مبيعات وتسويق فعالة. يفعلون ذلك من خلال تصنيف العملاء المحتملين وإثرائهم، مما يضمن أن قواعد البيانات الخاصة بك تحتوي دائمًا على معلومات دقيقة وشاملة تتعلق بآفاقك (المسمى الوظيفي والاهتمامات).

وهذا يسهّل عليك تتبع الأشخاص بطريقة تسمح لك بتخصيص جهود التواصل المستقبلية وقياس أداء حملاتك بدقة. بمعنى آخر، تُستخدم تحليلات البيانات لمنح المديرين فهمًا كاملاً لما يحفز جمهورهم – حتى قبل أن تتاح لهم الفرصة ليصبحوا عملاء. باستخدام هذه المعلومات، يمكن للشركات تصميم حملات مستهدفة وذات صلة كبيرة والتركيز على احتياجات جمهورها.

6) حلول التقارير والتحليلات

تسمح أدوات إعداد التقارير للشركات بمراقبة أدائها التسويقي بطريقة سهلة الاستيعاب. وهذا يسهل على المديرين تحديد ما هو ناجح لتبني استراتيجيات مماثلة والكشف عن المجالات التي تحتاج إلى تحسين (وبالتالي إيجاد طرق لتحسينها). توفر تقارير التسويق أيضًا:

رؤى قيمة حول كيفية تصرف عملائك.
مما يسمح لك بإنشاء رسائل أكثر دقة.
وبالتالي التأثير على نجاح حملاتك.

توفر بعض الحلول البرمجية ميزات إضافية مثل التحليلات التنبؤية التي يمكن أن تساعدك على فهم عملائك بشكل أفضل من خلال إجراء تنبؤات حول الإجراءات المستقبلية بناءً على التفاعلات السابقة مع عملك (مدى ارتباط العلامة التجارية وتفضيلات الخدمة). على سبيل المثال، قد يستخدم المسوقون هذه المعلومات لتصميم عمليات المبيعات الأكثر ملاءمة لعملائهم المستهدفين.

7) حلول البيع الاجتماعي

البيع الاجتماعي هو أسلوب تسويقي يركز على العملاء ويستغل قوة وسائل التواصل الاجتماعي لجذب المزيد من العملاء المحتملين. إنه يستفيد من مستخدمي الإنترنت الذين يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي بالفعل للبحث عن المنتجات والخدمات. يفضل الكثيرون استخدام هذه المنصات على محركات البحث التقليدية نظرًا لسرعتها وطبيعتها الشخصية وقدرتها على تقديم توصيات من أشخاص موثوق بهم.

من خلال دمج البيع الاجتماعي في استراتيجيتك الشاملة، ستتمكن الشركات من جذب عملاء محتملين جدد من خلال القنوات المألوفة لديهم، حتى يتمكنوا من تصميم جهود التوعية الخاصة بهم بشكل أفضل من خلال فهم من يستهدفون. على سبيل المثال، لن تضطر الشركات إلى إرسال رسائل بريد إلكتروني باردة تتضمن عروضًا جاهزة مسبقًا إلى الغرباء نظرًا لأنهم يعرفون بالفعل الكثير عن آفاقهم من الأبحاث السابقة.

بشكل عام، تساعد الحلول التسويقية الشركات على تحقيق المزيد من الاستفادة من البيانات التي يمكنها الوصول إليها حاليًا. يتم استخدام هذه المعلومات في كل شيء بدءًا من تخصيص جهود التواصل وتحسين تحويلات المبيعات وحتى تصميم حملات أفضل تتيح لك في النهاية أن تصبح الخيار الواضح في مجال عملك.